ツヴァイを休会・退会する方法や流れ

結婚相談所を利用することで見事理想の相手と出会えたという人は多くいますが、その一方で利用していたものの一度休会や退会をしようと考えている人もいます。

ツヴァイを休会・退会する方法は？料金はどうなる？

ツヴァイの休会方法

休会は完全にサービスの利用を止めるのではなく、一時的に婚活を休むことを言います。

休会するにはマイページにアクセスをして、申請すれば完了です。
ツヴァイでは休会をしてもいくつかのサービスが利用できます。

ツヴァイの退会方法

退会は文字通り完全にサービスの利用を停止することで、これには成婚退会と中途退会の2つがあります。

成婚退会は見事理想の相手と出会いお付き合いが始まったらその相手とともに退会することです。

中途退会は基本的に自己都合での退会ということになり、婚活が嫌になったり理想の相手といつまでも出会えなかったなどの理由があります。

成婚退会の方法ですが、マイページにアクセスして申請をする方法と電話で退会したいと伝える方法、そして退会届を郵送で提出する方法の3つがあります。

休会と退会した時の料金

ツヴァイを休会する場合、毎月の会費は発生しません。
しかし運営費として1,500円徴収されることを覚えておきましょう。

また、退会した際の料金ですが中途退会ではお金はかかりません。

ツヴァイを休会・退会する際の流れについて

1.マイページへのアクセス

休会も退会もともにマイページにアクセスすることで可能です。

会員になるとマイページから色々することになるので、普段から利用している人はすぐに分かるでしょう。

マイページのご相談窓口に進み、次のステップを行いましょう。

2.退会届の入力

ご相談窓口から「会員との交際・婚約・結婚による退会届」というページがありますので、そこに必要事項を入力します。

主に氏名や会員番号などの会員情報や退会理由、簡単なアンケートを求められるだけなので、非常に簡単です。

また、休会の場合はサービス休止ページからその期間と理由を選択して送信すると完了です。

3.退会届の送信

入力した退会届をしっかり確認して、問題なければ送信します。

これによって退会と休会が完了です。

ツヴァイを休会・退会する際の注意点

休会可能期間は決まっている

休会する場合ですがいつまでもそれができるわけではありません。

1回につき最長3ヶ月までで、累計でも6ヶ月までとなっています。

いつでも可能と勘違いをしていると、意図しない時に休会しなければならないことにもなります。

成婚退会した場合

実はツヴァイを利用して成婚退会することで、商品券という形でお祝いをもらうことができます。

しかしこれはあくまでも成婚退会に限ったことで、休会や中途退会ではもらえないので注意が必要です。

また、成婚退会するとこのようにお祝いをもらえるだけではありません。

中途退会した場合の返金

中途退会をすると、契約してから8日以内に書面で退会の連絡をすればクーリングオフが適用され全額返金されます。

しかし気をつけたいのはクーリングオフ期間外で中途退会した場合です。

この時、サービス提供前であれば3万円で提供後は2万円または契約残額の20%の返金になります。

ツヴァイを休会・退会する方法や流れのまとめ

ツヴァイで成婚した男女は非常に多いです。

その反面、何らかの理由で中途退会をしたり休会する人も少なくありません。

退会と休会ではその流れこそ大きな違いはありませんが、内容が違っていますのでしっかり確認しておきましょう。